Per a sòcies
Ja soc sòcia. I ara què?
Enhorabona! Aquí tens el que et cal saber un cop ets sòcia: com comprar, com funcionen els torns, amb qui parlar de cada cosa i com donar un cop de mà.
Per on començar
FoodCoop BCN és un projecte que hem construït entre totes i que continua creixent amb la participació de cadascuna: un torn de 2-2,5 h cada 4 setmanes, una mica més de temps en un cercle de treball si en tens ganes i, sobretot, idees i energia. Proposa productes i productores, i fes crítica constructiva sempre que vegis que alguna cosa es pot millorar: si hi aportes alternatives, arribarem molt més lluny.
-
Ja pots venir a comprar
Amb la targeta digital de sòcia ja pots entrar al súper i comprar amb el preu de sòcia, sense esperar la sessió de benvinguda.
Mira l’horari -
La botiga online
Si ets sòcia consumidora, pots fer la comanda a la botiga online i te la porten a casa.
Entra a la botiga -
El teu espai de sòcia
Hi consultes les teves dades i els teus torns, i el comptador si fas torn mòbil.
Entra a l’Espai sòcia
Com funciona el teu torn
Un torn són 2-2,5 h cada 4 setmanes. El pots tenir fix o mòbil.
-
Torn fix
Sempre el mateix dia i la mateixa franja, un cop cada 4 setmanes. Si un dia no hi pots anar, mira què fer aquí sota.
-
Torn mòbil
Tries tu el dia de cada cicle. Cada 4 setmanes el sistema et descompta un punt del comptador, o dos si el tens a 0 o per sota. Per això convé que vagis apuntant torns per endavant: el dia del descompte l’has de tenir a +1 o més. El comptador el consultes a l’Espai sòcia.
Si no pots anar al torn
Avisa sempre, i com més aviat millor: si avises amb 24 hores d’antelació, només hauràs de recuperar un torn, no dos.
- Avís mínim
- 24 h A la teva coordinadora de torn. Si no en tens, escriu a etpucajudar@foodcoopbcn.cat.
- Si avises a temps
- 1 torn Se’t marca «Absent, 1 compensació» i tens 4 setmanes per recuperar-lo, a qualsevol altre torn.
- Si no avises a temps
- 2 torns Se’t marca «Absent, 2 compensacions» i tens 4 setmanes per recuperar-ne dos.
Tinc torn fix i no hi puc anar. Què faig?
Primer, pregunta al grup d’intercanvi de torns si algú pot canviar el torn amb tu. Si trobes algú, tu vas al seu torn i ella al teu. No cal avisar la coordinadora, però en arribar has de dir que estàs substituint algú.
Si no trobes ningú, avisa la teva coordinadora de torn amb 24 h d’antelació com a mínim. Si no en tens, escriu a etpucajudar@foodcoopbcn.cat.
La coordinadora et marcarà absent i hauràs de recuperar un torn o dos, segons si has avisat a temps o no.
Tinc torn mòbil i m’hi he apuntat, però no hi puc anar
Escriu a etpucajudar@foodcoopbcn.cat amb 24 h d’antelació com a mínim. Així s’esborra el torn del sistema i el teu comptador no canvia.
Si avises més tard, se’t marca «Absent, 2 compensacions» i el sistema et resta un punt.
Soc coordinadora i m’adono que no vindrà ningú més al torn
Avisa el personal contractat per telèfon: 930 32 24 96.
Amb qui parlar de cada cosa
Si ja saps a quin àmbit correspon la teva consulta o la teva proposta, escriu directament a l’adreça de l’àrea.
-
Torns i canvis de modalitat
Dubtes sobre el teu torn, canvis de torn, de cercle o de quota, i promocions per a sòcies.
etpucajudar@foodcoopbcn.cat -
Productes i productores
Vols proposar un producte o una productora? És cosa del cercle de compres.
compres@foodcoopbcn.cat -
Comunicació i premsa
Xarxes, difusió, presentar el projecte a un col·lectiu i relació amb els mitjans.
comunicacio@foodcoopbcn.cat -
Intercooperació
Acords amb altres cooperatives i entitats, i els avantatges que en treuen les sòcies.
intercooperacio@foodcoopbcn.cat -
Qualsevol altra cosa
Si no saps on adreçar-te, aquesta és l’adreça general.
hola@foodcoopbcn.cat -
Encàrrecs especials
Per a la carn, i per a altres productes o quantitats que cal encarregar (o que convé encarregar), truca a la botiga.
930 32 24 96
Com puc ajudar?
Tens una mica de temps, una idea o un contacte? Aquests són alguns dels casos de sempre i on adreçar-te.
Sé de xarxes socials i vull donar un cop de mà
Escriu al cercle de comunicació, que s’ocupa de les xarxes, dels materials de difusió i dels canals del projecte: comunicacio@foodcoopbcn.cat.
Voldria presentar FoodCoop BCN a un col·lectiu del qual formo part
Escriu al cercle de comunicació (comunicacio@foodcoopbcn.cat) i explica’ls què necessites perquè la presentació et surti bé.
M’agradaria trobar un producte al súper i no l’he vist
Proposa’l al cercle de compres (compres@foodcoopbcn.cat). Allà es tria l’assortiment, d’acord amb els criteris de compra que va aprovar l’assemblea.
Conec una productora local que ens aniria bé
Passa-li el contacte al cercle de compres (compres@foodcoopbcn.cat). Les productores, els productes i l’estoc són cosa seva.
Tinc un dubte sobre el meu torn
Mira primer l’apartat de torns d’aquesta pàgina. Si el dubte continua, escriu a etpucajudar@foodcoopbcn.cat.
Tinc una mica de temps i no sé com ajudar
Escriu a etpucajudar@foodcoopbcn.cat i et diem en quin cercle fas més falta. Si vols anar-hi pensant, a «Qui som» tens la llista de cercles i grups de treball.
Tinc una inquietud o una idea i no sé on adreçar-me
Escriu a etpucajudar@foodcoopbcn.cat: te la contestem o et diem a qui cal explicar-la.